Три способа увеличить продажи, подключив Чат Бот
Наверняка у многих из вас есть периоды, когда продажи резко растут (перед НГ, в сезон и т. д.). Но так же стремительно падают. Происходит цикличность продаж. А ведь самый лучший покупатель — постоянный покупатель.
Способ № 1 - соберите базу потенциальных покупателей и подарите им бесплатную плюшку.
90% людей не готовы покупать у вас рекламируемый вами товар или покупать вообще. Реклама в “лоб” не всегда работает. Со временем аудитория “выгорает”.
Как поможет чат-бот?
Например: у вас интернет магазин женской одежды. Для привлечения новых клиентов запускаем рекламу с призывом: “Скачай бесплатную инструкцию “Модная математика. Как делать выгодные покупки?” После того, как клиент видит рекламу, он переходит по кнопке. Выбирает свой любимый мессенджер — ему отправляется PDF-файл.
Поздравляем! Ваш клиент уже клиент попал в туннель! Вы больше не платите за привлечение. Дальше можете отправлять ему интересные предложения с вашими товарами напрямую в мессенджере.
Таким образом вы собирайте базу потенциальных клиентов, которым можно продавать и продавать!
Способ № 2 - устройте интерактив в чат-боте.
В среднем 7 из 10 пользователей принимают участие в конкурсах, опросах, тестах. Ведь в чат-ботах очень удобно и просто кликать по кнопкам — поэтому вы получите отдачу от потенциального клиента. Вовлекаете его в действие, где заинтересуете к своей нише.
Например, вы занимаетесь продажей телефонных аксессуаров для разных моделей.
Дальше:
- ➖ настраиваете опрос;
- ➖ задаете вопросы, которые помогут чат-боту выявить интересы и потребности вашего потенциального клиента (чехол синего цвета, для IPhone 8+, силикон);
- ➖ узнав все его предпочтения – отправляете ему предложения с призывом купить прямо в мессенджере, от которого он уже точно не устоит.
В результате вы получаете – увеличенную вовлеченность и лояльность клиента. Ведь он видит живое общения, будто компания общается лично с ним, и отвечает оперативно 24/7.
Способ № 3 - настройте прибыльную умную автоворонку.
90% людей не готовы покупать у вас рекламируемый вами. Наверняка у вас есть целый арсенал потенциальных клиентов в базе, которые хотели воспользоваться услугами вашей компании, но не было времени, решили отложить на потом и вроде бы хочется, но сейчас заняты другим.
Специально для “дожима” таких клиентов можно создать умную автоворонку, которая точно заставит их все-таки сказать вам ДА! Она анализирует поведение клиента и доводит его до результата даже, если он не реагирует на ваши сообщения.
После внедрения чат-бота у вас останется только одна проблема — успевать обслуживать всех горячих клиентов!