Продающий отзыв
Честный отзыв зачастую имеет больший вес, нежели дорогой видео-ролик или текст, написанный командой профессиональных копирайтеров.
Я подготовил для вас очень полезную статью о том, как получить достаточное количество откликов и что с ними делать потом.
Отзывы – это прежде всего фактор формирующий доверие, отличная альтернатива продающему посту, а еще способ получить обратную связь о новом продукте или услуге.
Как собирать отзывы?
- Написать клиенту в Директ – самый очевидный способ. Личное обращение, в которым следует подчеркнуть, как вам важно именно его мнение о предоставленном продукте.
- Выложите пост, в котором попросите клиентов дать обратную связь – не 100% способ, но точно не лишнее действие, особенно для молодого аккаунта.
- Бонусы за отзывы – поощряйте ваших клиентов за их отзывчивость скидками, специальными предложениями и другими плюшками.
Как оформить отзывы в аккаунте:
- ✔ заведите рубрику с отзывами: галерея со скриншотами, на обложку добавьте текст, указывающий на содержание поста;
- ✔ создайте целевой хештег, по которому легко будет найти все отзывы ваших клиентов;
- ✔ поместите отзывы в актуальное – всегда на виду и очень удобно для пользователей.