Главная » Статьи » Самое полезное от BRAIN WORKS » Насколько точна ваша аналитика?

Насколько точна ваша аналитика?

Задайте себе 4 вопроса и узнайте, достаточно ли аналитики в вашем отделе продаж.
 

  1. Что на самом деле хочет купить клиент?
  2.  
    Сможете ли вы уверенно сказать, что знаете потребности своих покупателей и полностью их удовлетворяете? Подумайте, что мог бы купить ваш клиент помимо того, что он уже покупает, или вместо этого. А еще лучше – спросите у самого покупателя.
     

  3. Сколько действительно стоит клиент?
  4.  
    Если вы просто разделите затраты на рекламу за период на количество покупателей, то результат будет отличаться от действительности. Деньги, вложенные в рекламу сейчас, могут принести клиентов только через несколько месяцев. Учитывайте, что вложения перетекают в следующие периоды.
     

  5. Какие маркетинговые каналы имели наибольшую отдачу?
  6.  
    Вы увидели, что клиент купил по прямому заходу, но вы не подозреваете, что его путь начинался в соцсетях. Кроме того, научитесь считать деньги, которые принес вам клиент вместо того, чтобы считать только лиды.
     

  7. Сколько на самом деле готов платить покупатель?
  8.  
    Представьте, что клиент покупает у вас продукт. А через год этот продукт покупают у вас люди, которые узнали о нем от этого покупателя. Поэтому не останавливайтесь на апселлах: придумывайте новые способы повышения ценности клиента и среднего чека. ⠀
     
    Если можете ответить на каждый вопрос — тогда все в порядке. Если пропустили хотя бы один — надо что-то менять.


(голосов: 1)
Загрузка...